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مؤسّسة ZITOUNA PAYEMENT تنتدب أعوان في عديد الإختصاصات

🚀 Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) d’Analyse des Risques ! 🚀

Nous recherchons un(e) expert(e) en gestion des risques pour identifier, évaluer et maîtriser les risques auxquels notre établissement est exposé. Votre rôle sera essentiel dans la mise en place de stratégies efficaces pour une gestion optimale des risques.



✅ Nombre de postes : 1
✅ Localisation : Tunis

🔎 Missions principales :

Risques :

Organiser le suivi et la maîtrise des risques de l’établissement.
Identifier et évaluer les risques, et élaborer la cartographie associée.
Gérer et analyser les incidents de risque opérationnel.
Contribuer à définir des méthodologies et des fréquences de contrôle adaptées.
Challenger les processus et la mise en œuvre des recommandations.
Mettre en place des indicateurs de maîtrise des risques.
Organiser des comités et produire des reportings réguliers.

Gestion :

Analyser les processus de l’entreprise pour identifier les risques opérationnels, de marché et de liquidité.
Évaluer les risques pour la cartographie et définir des plans d’action pour atténuer les risques élevés.
Recenser les incidents et mettre à jour la base de données.
Réviser les seuils de déclaration et assurer un suivi des actions correctives.
Effectuer des contrôles et participer à la validation des procédures.
Organiser des réunions périodiques pour s’assurer de la conformité réglementaire.

👤 Profil recherché :

Bac+3 en Gestion ou équivalent avec un master en gestion des Risques.
Expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur financier.
Connaissance approfondie des méthodologies et normes de gestion des risques.
Compétences en analyse, communication, organisation et utilisation d’outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).

🎯 Pourquoi nous rejoindre ? Rejoignez une équipe dynamique pour contribuer activement à la sécurisation et à l’optimisation de notre gestion des risques !

📩 Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et envoyez-nous votre CV sur [email protected] !


🚀 Zitouna Paiement recrute un(e) Chargé(e) des Opérations 🚀



Vous avez une expertise en gestion de transactions financières et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Ce poste est fait pour vous ! 🎯

🔑 Missions clés :

•Gestion et traitement des transactions (paiements, virements, remboursements)
•Contrôle de la qualité et gestion des anomalies/fraudes potentielles
•Gestion des réclamations et suivi des litiges
•Reporting et analyse des performances
•Support technique aux équipes internes

💡 Compétences requises :

•Maîtrise des moyens de paiement et des protocoles de sécurité
•Excellentes compétences en informatique (back-office, bases de données, Excel)
•Capacité à résoudre des problèmes de manière rapide et efficace
•Organisation, rigueur et gestion multitâches
•Bonnes compétences en communication écrite et orale
•Esprit d’équipe et collaboration avec différents départements

🎯 Profil recherché :

•Diplôme en finance ou informatique de gestion
•Première expérience dans le secteur bancaire ou en change manuel appréciée
•Soft skills : rigueur, autonomie, sens de l’organisation et esprit d’équipe
💡 Vous êtes à l’aise avec les moyens de paiement et souhaitez relever de nouveaux défis au sein d’une équipe collaborative ? N’hésitez pas à nous envoyer votre candidature sur l’adresse [email protected] !

📩 Postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure Zitouna Paiement !


🚀 Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) Organisation & Procédures ! 🚀

concours tunisie

Nous recherchons un(e) expert(e) capable d’optimiser nos processus internes et de formaliser des procédures efficaces pour améliorer l’efficacité opérationnelle de l’entreprise.



🔎 Missions principales :

Procédures :

Identifier les absences et insuffisances dans les procédures.
Cartographier les processus et identifier les opportunités d’amélioration.
Concevoir des procédures claires et uniformes.
Réviser régulièrement les procédures pour les maintenir efficaces.
Collaborer avec les parties prenantes pour valider les nouvelles procédures.
Définir un plan d’action annuel et former les équipes aux nouvelles méthodes.
Mesurer l’efficacité des procédures grâce à des indicateurs de performance.
Assurer une communication régulière sur les changements.

Organisation :

Analyser la structure organisationnelle pour identifier des inefficacités.
Créer des organigrammes pour visualiser les rôles et responsabilités.
Proposer des modèles organisationnels pour améliorer la coordination.
Clarifier les rôles et responsabilités pour éviter les chevauchements.
Évaluer l’impact des changements et ajuster si nécessaire.

👤 Profil recherché :

Bac+3 en gestion ou domaine similaire, avec expérience dans un rôle similaire.
Compétences en analyse, rédaction et travail en équipe.
Dynamisme, rigueur, et autonomie.

🎯 Pourquoi nous rejoindre ? Vous participerez activement à l’optimisation de notre organisation tout en travaillant dans une entreprise innovante.

📩 Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et envoyez-nous votre CV sur [email protected] !


🚀 Nous recrutons : Responsable de la Conformité chez Zitouna Paiement !

🚀 Nous recrutons : Responsable de la Conformité chez Zitouna Paiement ! 🚀

Zitouna Paiement recherche un(e) Responsable de la Conformité passionné(e) pour garantir que nos opérations respectent les réglementations en vigueur, les normes internes et les bonnes pratiques du secteur. En assurant la conformité, vous jouerez un rôle clé dans la prévention des risques juridiques, financiers et réputationnels, renforçant ainsi la confiance des parties prenantes.

💼Vos Missions :
-Veille Réglementaire : Surveiller les évolutions législatives, informer la direction et les équipes.
– Mise en Conformité : Développer et actualiser les politiques, superviser la lutte contre le blanchiment d’argent.
– Contrôles Internes : Audits réguliers, identification des risques, proposition de mesures correctives.
– Formation et Sensibilisation : Former le personnel, organiser des sessions de formation continue.
– Reporting : Rapports de conformité pour la direction et les autorités, suivi des incidents.
– Relations avec les Régulateurs : Point de contact principal, coordination des inspections et audits.
– Analyse et Conseil : Évaluer la conformité des nouveaux produits et services, conseiller les équipes.

🎓Votre Profil :
– Connaissance des réglementations financières et des normes de conformité (LAB-FT, RGPD).
– Excellentes compétences en communication écrite et orale.
– Esprit analytique, capacité à résoudre des problèmes complexes.
– Autonomie et prise de décisions éclairées.
– Diplôme en finance, audit, comptabilité, gestion des risques, ou domaine connexe.
– Expérience en conformité, de préférence dans le secteur financier ou des paiements.
– Certifications en conformité (ex : CAMS) sont un atout.

Pourquoi nous rejoindre ?
– Poste à temps plein basé au siège de Zitouna Paiement avec possibilité de déplacements occasionnels.
– Contribuez à la sécurité et à l’intégrité de notre établissement en veillant à la conformité de nos opérations.

🔗 Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe !

Nous vous invitons à envoyer votre candidature par email à l’adresse :
📧 [email protected]
🚀 Votre motivation et votre expérience au sein de Zitouna Payment sont les principaux atouts autour desquels nous voulons construire.


🚀 *Nous recrutons : Responsable de Contrôle Interne chez Zitouna Paiement !* 🚀



Zitouna Paiement recherche un(e) Responsable de Contrôle Interne pour superviser et renforcer les dispositifs de contrôle interne. Votre mission sera de garantir que nos processus opérationnels respectent les normes réglementaires et internes, tout en minimisant les risques.

💼Missions :
– Élaboration et Mise en Place : Développer des politiques et plans de contrôle interne, identifier et gérer les risques spécifiques.
– Exécution des Contrôles : Mener des contrôles réguliers, documenter et tracer les activités de contrôle.
-Suivi des Résultats: Analyser les écarts, proposer et suivre les mesures correctives.
– Reporting : Préparer des rapports pour la direction et les comités de gestion, fournir des analyses et recommandations.
– Coordinatio* : Collaborer avec les équipes de conformité, d’audit interne et de gestion des risques.
– Formation et Sensibilisation : Former les collaborateurs, assurer une veille réglementaire continue.
– Gestion des Incidents : Enregistrer et analyser les incidents, mettre en œuvre des actions correctives appropriées.

🎓Profil :
– Connaissance des dispositifs de contrôle interne, gestion des risques, et réglementations financières.
– Compétences analytiques et en rédaction de rapports.
– Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions basées sur des analyses rigoureuses.
– Diplôme en finance, audit, gestion des risques ou domaine connexe.
– Expérience significative en contrôle interne, audit ou gestion des risques, idéalement dans le secteur financier ou des paiements.
– Certifications en audit ou gestion des risques (CIA) sont un atout.

Pourquoi nous rejoindre ?
– Poste à temps plein basé au siège de Zitouna Paiement avec possibilité de déplacements occasionnels.
– Intégrité, rigueur, capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression.
– Esprit d’équipe, collaboration avec diverses parties prenantes, sens de la confidentialité.

🔗 Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe !

Nous vous invitons à envoyer votre candidature par email à l’adresse :
📧 [email protected]
🚀 Votre motivation et votre expérience au sein de Zitouna Payment sont les principaux atouts autour desquels nous voulons construire.


🌟Opportunité de Carrière🌟

Nous recrutons un Responsable Audit
✅Nombre de postes : 1
✅Localisation : 6ème étage Immeuble Majda, Rue de la Feuille d’Érable
cité des pins. Lac II – Tunis 1053



🔍Description du Poste :
Le/La Responsable Audit assure la sécurité et l’intégrité des opérations chez Zitouna Paiement en évaluant indépendamment les processus et les contrôles internes. Il/elle prévient les risques, détecte les fraudes et garantit la conformité aux réglementations en vigueur.

💼Missions et Attributions :
Évaluer et améliorer la gestion des risques, le contrôle interne et la gouvernance par des audits internes pour sécuriser et garantir la conformité des opérations chez Zitouna Paiement.

🔍Responsabilités et tâches :
Élaborer le plan d’audit annuel en évaluant les risques et en alignant sur les priorités stratégiques. Définir les objectifs, la portée et la méthodologie des audits.

Conduire des audits opérationnels, financiers et de conformité pour évaluer l’efficacité des contrôles internes et analyser les processus de gestion des risques.

Identifier les points forts et faiblesses des systèmes de contrôle interne, formuler des recommandations pour améliorer leur efficacité.

Rédiger des rapports d’audit clairs présentant conclusions, recommandations et plans d’action. Communiquer les résultats aux responsables et à la direction.

Assurer le suivi de la mise en œuvre des recommandations d’audit, évaluer l’impact des actions correctives.

Collaborer avec les fonctions de contrôle (conformité, gestion des risques, contrôle interne), participer aux comités de suivi des risques et réunions de gouvernance.

Suivre les évolutions réglementaires en audit interne, mettre à jour les méthodologies et outils d’audit selon les tendances du secteur.

Former le personnel sur les enjeux de l’audit interne et les bonnes pratiques de gestion des risques et de contrôle interne.

Profil du Candidat :
Diplôme universitaire en finance, audit, comptabilité, gestion des risques, ou domaine connexe.
Expérience professionnelle significative dans un rôle d’audit interne ou d’audit externe, de préférence dans le secteur financier ou des paiements mobiles.
Certifications professionnelles (ex : CIA, CISA, CRMA) sont un atout.

🎓Compétences Requises :
-Excellente connaissance des normes d’audit interne (IIA) et des méthodologies de gestion des risques et de contrôle interne.
-Compétences analytiques et capacité à interpréter des données complexes.
-Aptitude à rédiger des rapports d’audit clairs et pertinents.
-Excellentes compétences en communication et en présentation.- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels d’audit

✉️Pour postuler :
veuillez adresser votre dossier de candidature à l’adresse mail suivante :
[email protected]
et mettre en objet « Candidature pour le poste : Responsable Audit »
NB: Seules les candidatures envoyées à l’adresse mail ci-dessus seront prises en considération.

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