
مناظرة الإتحاد البنكي للتجارة و الصناعة UBCI لإنتداب مكلفين بالحرفاء و عديد الإختصاصات
UBCI
recrute plusieurs profils
Administrateur de Base de Données
Nous recherchons, pour notre siège de GRAND TUNIS, un(e) Administrateur de Base de Données experimenté(e)
Champ d’action et principales responsabilités:
*Mission:
-Etre le spécialiste du domaine technique des Bases de Données
-Définir et promouvoir en accord avec le plan d’action de la DSI les évolutions des bases de données de l’UBCI et de ses filiales et en garantir la cohérence, la sécurité et la disponibilité.
-Superviser au quotidien le fonctionnement des bases de données sous sa responsabilité.
*Activités principales:
-Il s’assure de la cohérence des données et réalise les sauvegardes nécessaires avant toute intervention, afin de garantir l’intégrité des Base de Données de la Banque et de ses filiales.
-Il surveille les performances des Bases de données et met en place les solutions d’optimisation adéquates.
-Il assure l’assistance et le conseil aux équipes de projet et d’exploitation et se tient informé des nouveautés pour assurer une veille technologique auprès de sa Direction.
-Il garantit la sécurité des bases de données de la Banque dans le cadre des dispositifs mis sous sa responsabilité. Il gère les accès en coordination avec les entités de sécurité informatique et réalise les sauvegardes selon les stratégies arrêtées.
-Il élabore le plan d’action annuel DBA, en suit la réalisation et établit le rapport d’activité trimestriel.
-Il gère les environnements de développement, de recette, de production et de préproduction et il assure leur rafraichissement en coordination avec les équipes de projet et de production.
-Il corrige les vulnérabilités et les failles de sécurité des bases de données en prenant les mesures nécessaires pour garantir le fonctionnement optimal des applications de la banque. Il gère l’obsolescence et le cycle de vie des bases de données.
-Il intervient sur le plan de continuité d’activité dans son périmètre en coordination avec les différentes équipes de la DSI.
Qualifications requises:
PRINCIPALES CONNAISSANCES REQUISES (acquises ou à acquérir rapidement)
Avoir des connaissances de haut niveau dans le domaine concerné.
Connaître les règles d’architecture et de méthodologie de l’UBCI et les implications directes dans son domaine d’activité.
Savoir satisfaire l’utilisateur final dans le cadre des contraintes techniques et/ou méthodologiques.
PRINCIPAUX COMPORTEMENTS PROFESSIONNELS REQUIS
-Savoir écouter.
Savoir négocier.
Capacité à décider des options techniques.
Savoir transmettre ses connaissances.
Etre rigoureux.
Aptitude à travailler dans des équipes pluridisciplinaires.
Aptitude à la pédagogie.
Etre efficace et avoir le souci de la qualité.
Etre créatif tout en restant réaliste.
Etre disponible.
IT Business Analyst (AMOA)
Nous recherchons, pour notre siège de GRAND TUNIS, un(e) IT Business Analyst (AMOA) experimenté(e)
Champ d’action et principales responsabilités:
L’IT Business Analyst réalise les missions suivantes :
– Reconnaître, comprendre et analyser les besoins du Métier liés à un ou plusieurs domaines fonctionnels, dans le but de faire évoluer le SI avec des solutions adéquates et durables, dans le respect de la qualité, des délais et des coûts.
– Garantir que la réalisation finale soit conforme aux exigences du Métier.
Le Business Analyst réalise tout ou une partie des activités suivantes :
– Réaliser les études préalables au projet, en lien avec le Métier
– Analyser d’un point de vue critique et constructif, les exigences formulées du Métier
– Rédiger l’expression de besoin du Métier sur la base de ces exigences
– S’assurer de la validation du besoin sur l’ensemble du processus, par le Métier, et valider les dépendances avec l’ensemble des parties prenantes
– Selon l’entité d’appartenance, rédiger les spécifications fonctionnelles traduisant l’expression de besoin Métier
– Définir les jeux de recette (tests à effectuer, résultats attendus…)
– Réaliser, en lien avec le Métier, la conduite du changement (documentation, accompagnement, formation, communication…)
– Organiser les recettes avec le Métier
– Faire le support fonctionnel durant une période de transition ou de garantie (3 mois par exemple)
– Assurer le reporting, en lien avec le chef de projet, tout au long du projet
– Partager ses connaissances sur son domaine d’expertise au sein de son équipe
Qualifications requises:
-Connaissance de la méthodologie de gestion de projet
– Connaissance des méthodes d’analyse des processus, de conception et des tests
– Connaissance du Métier permettant l’analyse des besoins
– Maîtrise de l’anglais courant
– Capacité d’analyse
– Capacité à communiquer
Chargé de Clientèle Avec Caisse sur Medenine
Chargé de Clientèle Avec Caisse sur Medenine
Nous recherchons, pour notre siège de MEDENINE, un(e) Chargé de Clientèle Avec Caisse sur Medenine experimenté(e)
Champ d’action et principales responsabilités:
Chargé de Clientèle Avec Caisse sur Médenine
•Gestion rigoureuse de la caisse et des opérations de guichet en respect des procédures
• Appliquer les procédures liées à son poste de travail et respecter les délais de traitement des opérations
• Assurer une prise en charge de qualité aux clients
• Traiter les opérations dans les meilleures conditions de délais, de qualité et de sécurité
• Maitrise de la gestion du GAB
• Maîtriser les circuits de traitement et de gestion des moyens de paiement
• Maîtriser le risque opérationnel et le risque de non-conformité
• Réaliser les contrôles de son ressort en respect de la périodicité et de la méthodologie
• Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux de l’agence
Compétences requises :
• Sens commercial
• Rigueur et réactivité
• Discrétion et sens de la confidentialité
• Aptitude à travailler en équipe
• Souci de la qualité des prestations
• Sens de l’organisation
Type de contrat:
• CIVP
Niveau académique souhaité :
•Licence en finance, banque, gestion, commerce, …
Opérateur de marché ALMT
Nous recherchons, pour notre siège de Gouvernorats, un(e) Opérateur de marché ALMT experimenté(e)
Champ d’action et principales responsabilités:
L’opérateur de marché ALMT (Trésorier) est rattaché hiérarchiquement au Responsable de l’activité « ALM Trésorerie ». Il assure la gestion opérationnelle de la trésorerie sur les marchés et contribue aux travaux de l’ALM.
Principales missions :
1-Gestion de la Trésorerie
Négociation et réalisation de transactions sur le marché monétaire dans le cadre de la gestion de la trésorerie de la banque pour toutes les devises, et dans le respect des limites accordées
Tarification des ressources à terme pour le compte des métiers
2-Etudes et Analyses
Participation à la réalisation d’études et analyses ALMT
Assistance des clients internes pour les sujets de tarification
Calcul et suivi des risques, et contrôle par rapport aux limites validées
Contribution à la préparation du budget ALMT
Calcul et suivi des résultats, et analyse par rapport au budget
3-Production
Alimentation des taux et des grilles de TCI dans les systèmes et leurs contrôles
Ajustements manuels du PNB en collaboration avec le contrôle de gestion
4-Reportings
Suivi et analyse des résultats générés par les transactions de marché
Suivi des risques et respect des limites autorisées
Contribution à la mise à jour des limites de risque en ligne avec le besoin de l’activité
Suivi, pilotage et respect des ratios de liquidité réglementaires (LCR, etc.)
Reportings des transactions et des risques
Qualifications requises:
Compétences métier et/ou techniques:
– Maîtrise des produits bancaires : Bilan/Hors bilan
– Maîtrise des techniques de gestion de bilan
– Connaissance produits de marché
– Connaissance de la réglementation liquidité
– Gestion de projet
– Maîtrise de l’outil informatique (Excel approfondi, BO…)
Compétences comportementales:
– Capacité d’analyse
– Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit
– Etre orienté client
– Capacité à partager/transmettre des connaissances
– Etre orienté résultats.
Niveau académique requis :
Diplôme d’ingénieur, Mastère (Finance, Informatique de gestion, ingénierie financière… )
Administrateur Infra
Mission:
Les principales missions de l’Administrateur informatique sont :
– Gérer les systèmes et sous systèmes existants sur lesquels reposent les applications et flux métiers.
– Qualifier et résoudre les incidents et participer à la résolution des problèmes.
– Participer à la recette des procédures délivrées par l’ingénierie.
Ses domaines d’intervention peuvent, notamment, être les suivants :
– Les Bases de données
– La mise en œuvre de patrimoine applicatif
– Les postes de travail
– Les Produits d’exploitation, de sécurité et les middlewares
– Le Stockage/Archivage
– Les Systèmes d’exploitation
– Les Telecom
Qualifications requises:
Compétences métier et/ou techniques
– Connaissance de l’environnement de la Production Informatique
– Connaissance de l’organisation et des processus
– Connaissance des techniques relatives à son périmètre d’intervention
– Notions des techniques connexes à son périmètre d’activité
– Connaissance des « normes et standards »
Compétences comportementales et/ou managériales :
– Rigueur
– Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit
– Capacité à collaborer / travail d’équipe
– Capacité d’adaptation
Administrateur Réseaux et Télécom
Missions :
• Administrer et exploiter les moyens informatiques d’un ou plusieurs sites informatiques.
• Analyser les performances du réseau ;
• Repérer les points défaillants ;
• Corriger ce qui fait défaut dans le réseau ;
• Participe au bon fonctionnement des systèmes d’information en garantissant le maintien à
niveau des différents outils, infrastructures de communication, dans un objectif de qualité et de
productivité
• Contrôler les procédures de sécurité, et les corrige si cela s’avère nécessaire.
• S’assurer que ses démarches sont comprises par les utilisateurs finaux.
Qualifications requises:
Activités Principales :
• Gère tout l’équipement.
• Met en place des systèmes de sécurisation du réseau.
• Analyse la charge et suit les performances.
• Gère les relations avec les opérateurs.
Compétences métier et/ou techniques :
• Maîtrise de l’ensemble des techniques de communication, des protocoles, de la couche physique à la couche applicative.
• Connaissance des outils d’administration des réseaux.
• Connaissance architecturale et fonctionnelle du système d’information de l « entreprise.
Niveau académique souhaité :
• Ingénieur en Informatique …
Type d’emploi
• Temps plein
Chargé de Clientèle Avec Caisse / Grand Tunis
CHAMP D’ACTION ET PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Missions
• Gestion rigoureuse de la caisse et des opérations de guichet en respect des procédures
• Appliquer les procédures liées à son poste de travail et respecter les délais de
traitement des opérations
• Assurer une prise en charge de qualité aux clients
• Traiter les opérations dans les meilleures conditions de délais, de qualité et de sécurité
• Maitrise de la gestion du GAB
• Maîtriser les circuits de traitement et de gestion des moyens de paiement
• Maîtriser le risque opérationnel et le risque de non-conformité
• Réaliser les contrôles de son ressort en respect de la périodicité et de la méthodologie
• Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux de l’agence
QUALIFICATIONS REQUISES :
Compétences requises :
• Sens commercial
• Rigueur et réactivité
• Discrétion et sens de la confidentialité
• Aptitude à travailler en équipe
• Souci de la qualité des prestations
• Sens de l’organisation
Juriste
MISSION :
• Assurer le conseil juridique de l’entité dans un ou plusieurs domaines d’expertise,
• Participer à la veille juridique et contribuer à la coordination juridique et à la détermination de la
politique juridique dans un ou plusieurs domaines d’expertise.
ACTIVITES PRINCIPALES :
• Assurer le conseil juridique de l’entité dans un ou plusieurs domaines d’expertise (par exemple,
droit social, droit des marques, droit de la concurrence, etc)
• Conseiller l’entité dans la conduite de ses projets et opérations :
• Mettre à disposition des opérationnels une documentation juridique adaptée (modèles, actes types
…) dans son domaine de compétence,
• Assister et conseiller techniquement l’entité dans le développement de ses activités et le montage
d’opérations,
• Identifier les zones de risque juridique, en particulier les risques de nature pénale,
• Participer aux diverses instances décisionnelles internes,
• Participer à la veille juridique et contribuer à la coordination juridique,
• Suivre les projets de textes et la jurisprudence ayant une incidence sur les activités de son/ses
domaine(s) d’expertise, Rédiger les politiques et/ou notes de procédure juridiques, assurer leur
diffusion,
• Participer à l’élaboration de la réglementation en prenant part aux auditions et groupes de travail de
Place et en représentant l’entité auprès des autorités administratives.
Qualifications requises:
Qualifications
NIVEAU ACADEMIQUE SOUHAITE :
• Master en Droit …
TYPE D’EMPLOI
• Temps plein
Assistant Commercial Corporate sur la Région du Cap Bon
•Renforcer la présence commerciale auprès des clients et prospects en appui du Relationship Manager (RM),
• Préparer les visites sous l’angle commercial et risques (crédit et conformité),
• Contribuer à la constitution de la proposition de crédit et au renouvellement des dossiers,
• Analyser la rentabilité de niveau client.
• Analyser la pertinence des lignes octroyées au regard de leur utilisation à l’appui d’un tableau d’engagements/utilisation de niveau entité juridique/Groupe d’affaires et du volume des flux confiés
• Contribuer à la détection des opportunités commerciales en termes de services et
produits disponibles localement et d’interventions possibles de filiales et/ou de Lignes de Métier spécialisées,
• Vérifier la validité et la complétude de la documentation juridique, des garanties …
• Mettre à la disposition du RM les informations collectées sur les bases de données
disponibles, les dernières minutes de crédit le cas échéant.
• Contribuer à la constitution de la proposition de crédit (demande de financement /renouvellement / préalable).
• Procéder annuellement pour une sélection de clients à une analyse approfondie de la
composition et de l’évolution du PNB, et de la rentabilité de niveau Client par l’analyse des flux et des conditions tarifaires.
• Contribuer à la détection des améliorations possibles,
Qualifications requises:
Qualifications
- Sens commercial Rigueur et réactivité Discrétion et sens de la confidentialité
- Aptitude à travailler en équipe
- Souci de la qualité des prestations
- Sens de l’organisation
- Niveau académique souhaité : Licence en finance, banque, gestion, commerce, …
Analyste Risque de Marché Senior
Mission :
L’analyste de risque de marché senior a pour mission d’analyser, modéliser, suivre et
gérer les risques liés aux activités de marché dans un environnement complexe et
dynamique. Son rôle est crucial pour assurer la protection des intérêts de la banque face
aux fluctuations du marché, ainsi qu’aux risques inhérents aux produits de matières
premières, aux devises, aux taux d’intérêt et aux actions.
Responsabilités :
• Analyse et modélisation :
Développer et maintenir des modèles quantitatifs de risque de marché pour évaluer et
gérer les risques associés à divers produits et marchés (commodities, equities, options
de change, CCS, IRS (Interest Rate Swap) …).
Analyser les données et les tendances du marché, identifier les facteurs de risque clés
et quantifier leur impact potentiel sur le portefeuille.
Évaluer les expositions aux risques et les limites de risque, en prenant en compte les
stratégies et positions de la banque.
Participer à la conception et à la mise en œuvre de nouvelles stratégies de gestion des
risques.
• Suivi et reporting :
Surveiller quotidiennement les expositions aux risques de marché et produire
régulièrement des rapports pour la direction.
Analyser les résultats des modèles de risque et identifier les anomalies ou les
changements significatifs dans les profils de risque.
Communiquer efficacement les analyses et recommandations aux équipes de trading,
de gestion des risques et de direction.
• Gestion des risques :
Contribuer à l’élaboration des politiques et des procédures de gestion des risques de
marché.
Veiller à ce que les stratégies et les pratiques de gestion des risques soient alignées
sur l’appétit de la banque pour le risque.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes de trading pour atténuer les risques
et gérer les expositions de manière proactive.
Participer aux exercices de test de résistance et de planification des scénarios de
stress.
Collaboration et communication :
Travailler en étroite collaboration avec les équipes de trading, de gestion des risques,
de finance et de conformité.
Participer activement à des formations internes et externes pour partager les
connaissances et les meilleures pratiques en matière de gestion des risques de marché.
Communiquer efficacement les résultats des analyses et recommandations aux
parties prenantes internes et externes.
Qualifications requises:
Qualifications :
– Mastère de recherche en finance, mathématiques, statistique ou domaine connexe. (Un mastère en finance ou en gestion des risques serait un atout).
– Plus de 5 années d’expérience dans la modélisation et l’analyse des risques de marché,
de préférence dans les produits de base, les devises, les taux d’intérêt.
– Solides connaissances en techniques de modélisation financière et en produits dérivés.
– Expertise en analyse statistique et en techniques de modélisation des risques.
– Connaissance approfondie des réglementations et directives relatives à la gestion des risques.
– Excellentes compétences en communication orale et écrite.
– Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
– Maîtrise du français et de l’anglais.
Compétences souhaitées :
– Certifications professionnelles en gestion des risques (FRM, CAIA, etc.).
– Expérience dans l’utilisation de logiciels de modélisation financière.
– Expérience dans l’industrie de la gestion d’actifs ou de l’investissement bancaire
Chargé de Fonctions Administratives « Back Office »
Nous recherchons, pour notre siège de GRAND TUNIS, un(e) Chargé de Fonctions Administratives « Back Office »
Champ d’action et principales responsabilités:
Exécuter des opérations bancaires courantes en respectant les procédures en vigueur
– Il réalise les différentes étapes du traitement administratif et/ou comptable des opérations
– Il vérifie la régularité administrative des opérations avant leur saisie dans l’outil, et intervient si nécessaire auprès des commerciaux ou directement auprès du client pour compléter les éléments manquants
– Il perçoit les commissions et les frais liés aux opérations
– Il veille à la bonne fin des opérations et alerte sa hiérarchie en cas de problème
– Le cas échéant, il procède aux ajustements comptables et extra comptables
– Il réalise les contrôles de 1er niveau qui lui incombent dans le cadre de la maîtrise des risques comptables et administratifs
Garantir la qualité des prestations fournies et le respect des délais de traitement
– Il veille à traiter les opérations dans les meilleures conditions de délai, de qualité et de sécurité
– Il exécute les opérations qui lui sont confiées conformément aux procédures définies, et suit les modalités de traitement prévues dans les guides opératoires de son entité
– Il traite les anomalies qui relèvent de son périmètre, s’assure de leur régularisation et recherche les causes d’erreurs possibles
– Il alerte son responsable lorsque des anomalies administratives, fiscales ou juridiques sont identifiées
– Pour certaines filières, il apporte son appui commercial en alertant les commerciaux sur les variations significatives dans les volumes d’opérations
Qualifications requises:
Compétences requises :
• Sens commercial
• Rigueur et réactivité
• Discrétion et sens de la confidentialité
• Aptitude à travailler en équipe
• Souci de la qualité des prestations
• Sens de l’organisation
•Niveau académique souhaité :
BTS en finance, gestion, commerce, …
•Nature du contrat :
Priorité au CIVP
•Type d’emploi :
Temps plein
DIRECTEUR D’AGENCE ZARZIS
Nous recherchons, pour notre siège de ZARZIS, un(e) DIRECTEUR D’AGENCE ZARZIS experimenté(e)
Champ d’action et principales responsabilités:
- Il s’implique dans l’amélioration du service apporté aux clients et prospects, dans le respect des intérêts dela banque et du client.
- Il veille à la qualité des prestations fournies et s’assure régulièrement de la satisfaction du client.
- Traitement des opportunités de contact
- Organisation et suivi des contacts clients
- Vente de produits et services adaptés aux besoins des clients.
- Gestion des débiteurs.
- Responsable de la relation commerciale globale du client avec la Banque, il est le premier interlocuteur de ses clients et, à ce titre, s’assure qu’il les voit tous régulièrement.
- Il contribue à l’augmentation du parc de comptes au travers d’une démarche de prospection ciblée et des relations qu’il entretient avec les personnalités locales.
- Il contribue en liaison avec le directeur d’entité à la répartition des objectifs de niveau individuel
- Il suit la réalisation des objectifs.
- Il s’appuie sur les animations commerciales nationales, régionales ou locales, pour entraîner ses équipes, orienter l’activité, mobiliser la force de vente et atteindre les objectifs.
- Il veille au bon niveau de rentabilité des opérations.
Qualifications requises:
-Connaître les outils de suivi et de pilotage
-Connaître l’offre produit destinée aux particuliers et aux professionnels
-Connaître l’offre produits et services
-Maîtriser les techniques d’analyse et la gestion des risques clientèle
-Maîtriser les techniques de vente
Compétences comportementales et/ou managériales :
-Capacité d’organisation
-Capacité à collaborer/ travail d’équipe
-Capacité à inspirer les autres et générer l’engagement
Niveau académique souhaité :
-Master finance , gestion comptabilité ….
Exigence du poste
-5 à10 ans d’expérience dans un poste similaire.
Chargé de Clientèle Avec Caisse Mobile sur La Région Sud « Gabes, Gafsa, Zarzis, Djerba…
Nous recherchons, pour notre siège de SUD, un(e) Chargé de Clientèle Avec Caisse Mobile sur La Région Sud « Gabes, Gafsa, Zarzis, Djerba… experimenté(e)
Champ d’action et principales responsabilités:
• Gestion rigoureuse de la caisse et des opérations de guichet en respect des procédures
• Appliquer les procédures liées à son poste de travail et respecter les délais de traitement des opérations
• Assurer une prise en charge de qualité aux clients
• Traiter les opérations dans les meilleures conditions de délais, de qualité et de sécurité
• Maitrise de la gestion du GAB
• Maîtriser les circuits de traitement et de gestion des moyens de paiement
• Maîtriser le risque opérationnel et le risque de non-conformité
• Réaliser les contrôles de son ressort en respect de la périodicité et de la méthodologie
• Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux de l’agence
Qualifications requises:
•Sens commercial
• Rigueur et réactivité
• Discrétion et sens de la confidentialité
• Aptitude à travailler en équipe
• Souci de la qualité des prestations
• Sens de l’organisation•Mobilité
Chargé de Clientèle Avec Caisse sur Monastir
Nous recherchons, pour notre siège de MONASTIR, un(e) Chargé de Clientèle Avec Caisse sur Monastir experimenté(e)
Champ d’action et principales responsabilités:
•Gestion rigoureuse de la caisse et des opérations de guichet en respect des procédures
• Appliquer les procédures liées à son poste de travail et respecter les délais de traitement des opérations
• Assurer une prise en charge de qualité aux clients
• Traiter les opérations dans les meilleures conditions de délais, de qualité et de sécurité
• Maitrise de la gestion du GAB
• Maîtriser les circuits de traitement et de gestion des moyens de paiement
• Maîtriser le risque opérationnel et le risque de non-conformité
• Réaliser les contrôles de son ressort en respect de la périodicité et de la méthodologie
• Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux de l’agence
Qualifications requises:
•Sens commercial
• Rigueur et réactivité
•Discrétion et sens de la confidentialité
• Aptitude à travailler en équipe
• Souci de la qualité des prestations
• Sens de l’organisation
Chargé de Clientèle Avec Caisse Mobile sur La Region de Bizerte et le Nord Ouest
Nous recherchons, pour notre siège de BIZERTE, un(e) Chargé de Clientèle Avec Caisse Mobile sur La Region de Bizerte et le Nord Ouest experimenté(e)
Champ d’action et principales responsabilités:
• Gestion rigoureuse de la caisse et des opérations de guichet en respect des procédures
• Appliquer les procédures liées à son poste de travail et respecter les délais de traitement des opérations
• Assurer une prise en charge de qualité aux clients
• Traiter les opérations dans les meilleures conditions de délais, de qualité et de sécurité
• Maitrise de la gestion du GAB
• Maîtriser les circuits de traitement et de gestion des moyens de paiement
• Maîtriser le risque opérationnel et le risque de non-conformité
• Réaliser les contrôles de son ressort en respect de la périodicité et de la méthodologie
• Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux de l’agence
Qualifications requises:
Sens commercial
• Rigueur et réactivité
• Discrétion et sens de la confidentialité
• Aptitude à travailler en équipe
• Souci de la qualité des prestations
• Sens de l’organisation
Chargé d’Affaires Entreprise Région de Bizerte
Assumer la responsabilité de la relation commerciale avec ses clients,
– Il est le point d’entrée commercial de référence de son client,
-Il assure la gestion quotidienne des relations avec les clients Entreprises, avec le niveau
d’intensité relationnelle adéquate,
– Il rédige les comptes-rendus de ses visites,
– Conduire une politique de développement du fonds de commerce Entreprises,
– Il prospecte régulièrement et intensivement, les prospects affectés à son fonds de commerce,
-Il identifie et saisit toutes les opportunités, pour alimenter son réseau d’opportunités et
renforcer les positions de la Banque chez ses clients. Il veille à ce que les opportunités
soient traitées au mieux par les Métiers et à maximiser les chances de réussir.
Définir son plan d’action individuel et atteindre les objectifs négociés avec la Direction :
-Il identifie, client par client, des axes d’action commerciale et se fixe des objectifs par
métier-produit,
-Il évalue périodiquement ses résultats, analyse les écarts et engage les éventuelles actions
correctives.
– Il œuvre pour la réalisation des objectifs fixés par la Direction.
Maîtriser le risque et la rentabilité de son fonds de commerce,
– Il accroît la rentabilité de son portefeuille :
– Il suit la rentabilité de son fonds de commerce et engage les éventuelles actions correctives.
– Il élabore la Revue Annuelle des clients de son fonds de commerce,
-Il suit l’évolution des risques de son fonds de commerce et met à jour les cotations /
notations.
Contribuer à l’amélioration de la qualité du service aux clients,
– Il veille à la qualité des prestations fournies, s’assure de la satisfaction des clients,
-Il s’intéresse aux activités des services après-vente et entretient avec eux des relations de
travail étroites,
QUALIFICATIONS REQUISES :
– Bien connaître les produits et services destinés aux clients Entreprises.
– Savoir prendre des décisions ou des initiatives commerciales afin de développer le fonds de
commerce dans le souci de la rentabilité.
– Avoir une très bonne pratique des engagements. Savoir monter des dossiers engagements.
– Avoir une très bonne pratique des techniques d’analyse et de gestion des risques. Maîtriser
les outils de gestion et de contrôle.
– Connaître et maîtriser les principes directeurs de la rentabilité des opérations traitées avec la
clientèle.
– Savoir négocier dans le but de préserver la bonne fin des opérations en termes de risque et
de rentabilité.
Niveau d’étude requis :
Mastère (Banque, finance, économie et gestion …)
Ingénieurs en Réseaux et Télécommunications
Nous recherchons, pour notre siège de GRAND TUNIS, un(e) Ingénieurs en Réseaux et Télécommunications experimenté(e)
Champ d’action et principales responsabilités:
L’ingénieur en Réseaux et Télécommunications conçoit, déploie et gère les infrastructures et les services des réseaux et des télécommunications.
• Il maîtrise les aspects scientifiques, technologiques et organisationnels pour assurer la
sécurité des systèmes et des communications, organiser les réseaux d’entreprises ou
déployer des applications innovantes pour les objets connectés exploitant l’intelligence
artificielle.
• Gestion des incidents des installations de télécommunications qu’elles soient ou non supervisées,
• Mise en service des nouveaux équipements supervisés notamment en les configurant à distance,
• Réalisation des opérations de maintenance préventives et correctives à distance (modification de paramétrage, changement de version…).
• Le support de niveau 2 dans le cadre de la gestion d’incident,
• La mise en service de nouveaux équipements,
• La réalisation des opérations de maintenance.
Qualifications requises:
Compétences requises :
– Maîtrise de l’environnement de la Production informatique
– Connaissance de l’organisation et des processus
– Maitrise des techniques relatives à son périmètre d’intervention
– Connaissance du mode projet
– Maîtrise des « normes et standards »
Niveau académique souhaité :
Ingénieur ou diplômé d’un Bac + 5 dans le domaine des télécommunications ou dans le
domaine de l’informatique avec une expérience de 5ans minimum.
Ingénieur Cybersécurité
Nous recherchons, pour notre siège de Gouvernorats, un(e) Ingénieur Cybersécurité experimenté(e)
Champ d’action et principales responsabilités:
• Maintenir et renforcer le niveau de sécurité des Systèmes d’Information
• Participer à l’élaboration et mise à jour des politiques et procédures de sécurité
• Piloter et contrôler la mise en œuvre des politiques de sécurité
• Piloter la gestion des risques Cyber
• Identifier les vulnérabilités des Systèmes d’Information et suivi de leur correction avec les
équipes IT
• Traiter les CVE critiques et urgentes et suivi de leur correction avec les équipes IT
• Identifier par Nmap des services et ports ouverts et suivi de la désactivation des services et
ports non utilisés
• Traiter les évènements de sécurité remontés par l’EDR et suivi de l’événement jusqu’au sa
clôture
• Maintenir un inventaire des actifs IT
• Traiter les extractions, journaux de connexions et indicateurs de sécurité O365
• Piloter la mise en place des solutions de sécurité
• Analyser et traiter les incidents de sécurité et menaces
• Elaborer les fiches de sécurité des applications
• Mettre en œuvre les exigences de sécurité au niveau des projet infrastructure et au niveau des
projets métiers
• Participer aux réunions équipes sécurité et équipes IT et tenir des réunions
• Sensibiliser à la sécurité de l’information
• Elaborer les indicateurs de sécurité
Qualifications requises:
•Savoir-être professionnels :
•Sens du risque
• Proactif
• Esprit d’équipe
• Qualité de communication
Profil :
• Master en sécurité des Systèmes d’Information
• Disposer des certifications ISO 27xxx est un atout
• Disposer d’une expérience professionnelle en Cybersécurité est un atout
• Maitriser les outils bureautiques
Opérateur analyste SOC (Security Operation Center)
Nous recherchons, pour notre siège de GRAND TUNIS, un(e) Opérateur analyste SOC (Security Operation Center) experimenté(e)
Champ d’action et principales responsabilités:
Il a pour mission la surveillance du système d’information afin de détecter toutes les activités suspectes ou
malveillantes, il intervient aussi en amont pour faire de la prévention, il assurer le niveau 1 et le niveau 2 du SOC ,
il relève les alertes et fait un premier diagnostic et il réalise l’analyse détaillée des alertes , communique vers les
équipes concernées , accompagne le traitement des incidents de sécurité et dans certains cas , il peut mettre en
place des remédiations
Il interprète et traite les alertes et tickets de sécurité émises par le centre des opérations de sécurité (SOC) qui est
une plateforme de surveillance, d’évaluation et de défense des systèmes d’information
L’analyste SOC joue également un rôle de prévention auprès des utilisateurs. Il veille au respect des bonnes
pratiques et apporte ses conseils sur toutes les questions relatives à la sécurité.
L’activité de l’analyste SOC comporte une grande part de veille sur les menaces et les vulnérabilités ainsi que du
reporting.
Détection des menaces:
• Identifier les événements de sécurité en temps réel, les analyser et les qualifier
• Évaluer la gravité des incidents de sécurité
• Notifier les incidents de sécurité, escalader le cas échéant Réaction face aux menaces :
• Transmettre les plans d’action aux entités en charge du traitement et apporter un support
concernant les correctifs à mettre en œuvre
• Faire des recommandations sur les mesures immédiates
• Accompagner le traitement des incidents par les équipes d’investigation Mise en place des
usages et des outils :
• Contribuer à la mise en place du service de détection (SIEM, etc.)
• Contribuer à la définition de la stratégie de collecte des journaux d’évènements
• Participer au développement et au maintien des règles de corrélation d’événements Veille et
amélioration :
• Collaborer à l’amélioration continue des procédures ; construire les procédures pour les nouveaux
types d’incidents
• Contribuer à la veille permanente sur les menaces, les vulnérabilités et les méthodes d’attaques
afin d’enrichir les règles de corrélation d’événements Reporting et documentation :
• Renseigner les tableaux de bord rendant compte sur l’état de la sécurité du SI
• Maintenir à jour la documentation
• Activités de recherche de compromissions (threat hunting)
L’opérateur analyste SOC travaille de concert avec Le SOC externe chez le prestataire, , il sera très souvent en
interaction directe avec les équipes DSI, les prestataires, les partenaires qui ont une connexion avec le SI UBCI
Qualifications requises:
Formation / expérience professionnelle:
-Formation : Bac +3, pécialisation en cybersécurité, ingénieur en Sécurité
« L’UBCI adopte une politique de non-discrimination »
Compétences coeur de métier:
-Sécurité des systèmes d’exploitation
-Sécurité de l’AD
-Sécurité des réseaux et protocoles
-Cyberdéfense : pratique de l’analyse de journaux (systèmes ou applicatifs)
-Cyberdéfense : pratique de l’analyse de flux réseaux
-Cyberdéfense : connaissance d’outils et de méthodes de corrélation de journaux d’évènements
(SIEM)
-Cyberdéfense : connaissances des solutions de supervision sécurité
-Cyberdéfense : connaissance des techniques d’attaques et d’intrusions
-Cyberdéfense : connaissances des vulnérabilités des environnements Compétences
comportementales
-Capacité à travailler en équipe
-Capacité à communiquer
-Capacité à définir des procédure
Candidature spontanée
Nous recherchons, pour notre siège de GRAND TUNIS, un(e) Candidature spontanée experimenté(e)
Champ d’action et principales responsabilités:
Domaine d’activité: DIVERS
Niveau d’Etudes: Non indiqué
Niveau d’expérience: Licence , Master…
Compétences comportementales:
- Capacité à collaborer,
- Sens des situations,
- Capacité à communiquer,
- Développer des réseaux de relations,
- Capacité d’analyse, Capacité à gérer le risque,
- Capacité de synthèse,
- Capacité à rendre compte,
- Capacité d’organisation,
- Rigueur et précision,
- Capacité d’adaptation,
- Capacité d’initiative,
- Être orienté client,
- Avoir le sens commercial,
- Avoir le sens des responsabilités,
- Capacité d’apprentissage,
- Capacité à négocier
Qualifications requises:
Compétences transverses:
Comptabilité, Finances, Gestion, Marketing…
Pratiquer une langue étrangère (langue à préciser),
Connaitre et savoir utiliser les outils bureautiques